Lausanne/Boston  — Next­hink, der führende Anbie­ter von Digi­tal-Employee-Expe­ri­ence-Manage­ment-Soft­ware, hat heute eine Serie-D-Finan­zie­rungs­runde in Höhe von 180 Millio­nen US-Dollar bekannt gege­ben. Das Unter­neh­men kommt damit auf eine Bewer­tung von 1,1 Milli­ar­den US-Dollar.

Die Finan­zie­rungs­runde wird ange­führt vom Growth Oppor­tu­ni­ties Fund der inter­na­tio­na­len Betei­li­gungs­firma Perm­ira unter Betei­li­gung bestehen­der Inves­to­ren wie High­land Europe und Index Ventures. Bruce Chizen, Senior Advi­sor bei Perm­ira und ehema­li­ger CEO von Adobe, wird in den Verwal­tungs­rat von Next­hink beru­fen. Mit den Einnah­men aus der Finan­zie­rungs­runde will das Unter­neh­men die Inno­va­tio­nen, das Wachs­tum sowie die globale Expan­sion insbe­son­dere in den USA weiter beschleunigen.

Next­hink bietet IT-Teams eine umfas­sende Platt­form für das Manage­ment der digi­ta­len Erfah­rung von Mitar­bei­tern in Unter­neh­men. Damit können digi­tale Leis­tun­gen für Mitar­bei­ter moder­ni­siert, zuver­läs­sig bereit­ge­stellt und proak­tiv verbes­sert werden. Laut einer aktu­el­len Umfrage stim­men 96 Prozent der Tech­no­lo­gie-Führungs­kräfte zu, dass das Manage­ment der digi­ta­len Erfah­rung mit der Tech­nik in Unter­neh­men ein wesent­li­cher Bestand­teil der Arbeit von IT-Teams ist. Dennoch verlässt sich mehr als ein Drit­tel (34 %) auf gele­gent­li­che Umfra­gen, um entspre­chende Daten zu erfas­sen, und fast die Hälfte (46 %) misst die digi­tale Erfah­rung ihrer Mitar­bei­ter über­haupt nicht. Die mehr­fach ausge­zeich­nete Platt­form von Next­hink bietet der Unter­neh­mens-IT eine Cloud-basierte Lösung, die einen umfas­sen­den Einblick in die tägli­chen Erfah­run­gen der Mitar­bei­ter mit der Tech­nik auf Geräte‑, Anwen­dungs- und Netz­werks­ebene ermög­licht. Die detail­lier­ten Analyse-Fähig­kei­ten und die Visua­li­sie­run­gen erleich­tern die Fehler­su­che erheb­lich und verset­zen IT-Teams in die Lage, die Zufrie­den­heit der Mitar­bei­ter mit der IT konti­nu­ier­lich zu verbes­sern und Probleme inner­halb Minu­ten zu lösen.

Next­hink beschäf­tigt aktu­ell fast 700 Mitar­bei­ter und plant bis Ende 2021 einen Zuwachs auf 900 Mitar­bei­ter – an allen wich­ti­gen Stand­or­ten in Europa, Indien und den USA. Im abge­lau­fe­nen Geschäfts­jahr ist das Unter­neh­men weiter rasant gewach­sen und hat bei den wieder­keh­ren­den Umsät­zen (ARR) die Marke von 100 Millio­nen Dollar über­schrit­ten. Die Zahl der Kunden ist um mehr als 180 auf nunmehr über 1.000 Unter­neh­men gestie­gen, darun­ter globale Firmen, die die Soft­ware auf mehr als elf Millio­nen Arbeits­plät­zen einsetzen.

2020 brachte Next­hink zahl­rei­che neue Produkte auf den Markt, darun­ter die Remote-Worker-Expe­ri­ence-Lösung, Expe­ri­ence Opti­miza­tion für proak­tive Support-Teams sowie zusätz­li­che Funk­tio­nen für Virtua­li­sie­rung und indi­vi­dua­li­sier­ten IT-Support. Im Forres­ter New Wave™: End-User Expe­ri­ence Manage­ment, Q4 2020, wurde Next­hink als Markt­füh­rer ausgezeichnet.

„Der Trend zum dezen­tra­len Arbei­ten hat den Bedarf an Soft­ware-Lösun­gen für die digi­tale Erfah­rung mit der IT in Unter­neh­men erheb­lich beschleu­nigt. Denn ein wesent­li­cher Teil der Inter­ak­tio­nen von Mitar­bei­tern läuft nun komplett digi­tal ab“, sagt Pedro Bados, CEO und Mitgrün­der von Next­hink. „Wir stehen vor der einma­li­gen Chance, jetzt neu zu defi­nie­ren, wie Unter­neh­men ihren Mitar­bei­tern künf­tig digi­tale Arbeits­plätze zur Verfü­gung stel­len. Wir freuen uns sehr, mit dem Wachs­tums­in­ves­tor Perm­ira einen neuen Part­ner gefun­den zu haben, der uns auf dieser span­nen­den Reise beglei­tet. Bruce ist eine hervor­ra­gende Ergän­zung für unser Team. Als CEO von Adobe hat er Millio­nen von Anwen­dern mit visio­nä­rer Soft­ware begeis­tert und nach­hal­tig die Art und Weise verän­dert, wie Menschen mitein­an­der arbei­ten. Gemein­sam mit ihm wollen wir dies nun mit Next­hink bei tausen­den Unter­neh­men welt­weit erreichen.“

„Next­hink hat in den letz­ten Jahren ein rasan­tes Wachs­tum verzeich­net“, sagt Bruce Chizen. „Mit dem Wandel hin zu dezen­tra­lem und digi­ta­lem Arbei­ten gewinnt die digi­tale Erfah­rung mit der IT in Unter­neh­men eine heraus­ra­gende Bedeu­tung für die Mitar­bei­ter­zu­frie­den­heit. Mit dieser Finan­zie­rungrunde ist Next­hink bestens gerüs­tet, die Rolle der IT für die größ­ten Unter­neh­men der Welt neu zu gestal­ten und eine Platt­form für opti­mal abge­stimmte digi­tale Arbeits­plätze zu bieten.“

„Disrup­tive Soft­ware-Anbie­ter, die zur Erhö­hung der Produk­ti­vi­tät und der Mitar­bei­ter­zu­frie­den­heit in Unter­neh­men beitra­gen, sind für Perm­ira im Tech­no­lo­gie­be­reich ein wich­ti­ger Inves­ti­ti­ons­schwer­punkt. Mit seinem star­ken Wachs­tums- und Tech­no­lo­gie­fo­kus passt Next­hink daher hervor­ra­gend in die Stra­te­gie des Perm­ira Growth Oppor­tu­ni­ties Fund“, ergänzt Pierre Pozzo, Prin­ci­pal bei Permira.

Die Inves­ti­tion der Perm­ira Fonds stammt aus dem Growth Oppor­tu­ni­ties Fund I, der sich auf Minder­heits­be­tei­li­gun­gen an wachs­tums­star­ken Unter­neh­men fokus­siert. Die Perm­ira Fonds gehö­ren zu den größ­ten Soft­ware-Inves­to­ren welt­weit. Bekannte Betei­li­gun­gen sind Team­Viewer, eine globale Platt­form für die digi­tale Vernet­zung von Menschen und Maschi­nen, Mirakl, eine SaaS-Markt­platz-Platt­form, Zwift, eine globale Online-Fitness-Platt­form für Radfah­rer und Läufer, sowie Klarna, der führende inno­va­tive Zahlungsdienstleister.

Der Abschluss dieser Trans­ak­tion ist für Q1 geplant. www.nexthink.com.

Über Perm­ira

Perm­ira ist eine global tätige Betei­li­gungs­ge­sell­schaft, wurde 1985 gegrün­det und berät Fonds mit einem Gesamt­vo­lu­men von rund 50 Milli­ar­den US-Dollar. Die von Permira
bera­te­nen Fonds inves­tie­ren lang­fris­tig in Unter­neh­men mit dem Ziel, den Wert dieser Firmen durch nach­hal­ti­ges Wachs­tum zu stei­gern. Die von Perm­ira bera­te­nen Fonds haben mehr als 250 Trans­ak­tio­nen in vier Schlüs­sel­sek­to­ren getä­tigt: Tech­no­lo­gie, Konsum­gü­ter, Dienst­leis­tun­gen und Gesund­heits­we­sen. Perm­ira beschäf­tigt mehr als 250 Mitar­bei­ter an 15 Stand­or­ten in Europa,
Nord­ame­rika und Asien.

Über High­land Europe
High­land Europe inves­tiert in äußerst wachs­tums­starke Soft­ware- und Inter­net­un­ter­neh­men. Seit 2003 als High­land Capi­tal Part­ners in Europa tätig und 2012 offi­zi­ell gestar­tet, hat High­land Europe über 1,8 Milli­arde Euro einge­wor­ben und in Unter­neh­men wie Adjust, AMCS, Camunda, ContentS­quare, Feature­space, GetY­our­Guide, Huel, Jellys­mack, Malware­bytes, Matches­Fa­shion, NewVoice­Me­dia, Next­hink, Spot, Super­me­trics, WeTrans­fer, Wolt und Zwift inves­tiert. Zu den gesam­ten Invest­ments von High­land in den USA, Europa und China zählen 46 Börsen­gänge und Unter­neh­men im Wert von mehr als 19 Milli­ar­den Dollar.

Über Index Ventures
Index Ventures ist eine inter­na­tio­nale Venture Capi­tal Gesell­schaft mit Sitz in London und San Fran­cisco, die den ambi­tio­nier­tes­ten Unter­neh­mern hilft, aus muti­gen Ideen globa­les Busi­ness zu schaf­fen. Zu den von Index unter­stütz­ten Unter­neh­men, die die Welt um uns neu gestal­ten, gehö­ren Data­dog, Drop­box, Elas­tic und Slack.